Post by account_disabled on Jan 6, 2024 2:17:45 GMT -5
尽管 2022 年即将到来,世界正在努力恢复正常水平,但酒店经营者仍然面临许多问题。 毫无疑问,未来 12 个月将继续面临挑战,但对于保持敏捷和创造性思维的聪明运营商来说,也将有很多创造新收入的机会。 关于哪些旧做法可以复兴、哪些新战略将成为标准以及哪些创新需要比以往任何时候都更需要推动的问题是该行业引人入胜的讨论点。 观看网络研讨会以了解更多信息 2022 年重新定义收入管理 墨西哥的观点:值得信赖的趋势、策略和战略 如何理解和应对关键市场指标 了解宾客行为如何影响收入流 自动化和集成技术解决方案的本质酒店分销渠道可以是酒店销售客房的任何方法或平台。例如 OTA、预订引擎(网站 + 社交媒体)、电话/电子邮件、元搜索、全球分销系统。 制定成功的分销策略意味着在您使用的所有渠道以及如何记录、保存、共享和更新信息之间找到平衡。 分销的首要教训之一是,您的策略需要考虑到来自世界各地的旅行者,从邻近地区的旅行者到来自地球另一个角落的旅行者。 正确的技术系统可以帮助分销。最成功的酒店至少有一个共同点:它们都使用先进的技术。
许多酒店经营者可能认为直接预订策略的好处将远远超过通过在线旅行社 (OTA) 等第三方进行分销。然而,全面的直接战略可能会产生影响。 推广您的业务以最大限度地提高酒店的分销和销售至关重要。 彻底优化您的酒店并实现理想的渠道组合就是实现利润最大化。OTA 的最佳渠道经理 要为您的酒店找到最好的渠道经理,在研究潜在投资时需要记住以下几点: 通道连接的数量和种类 特点和易用性 整合能力 评论和声誉 提供培训和支持 免费 手机号码列表 试用期 多年来,SiteMinder 的渠道管理器一直被认为是世界上最强大的酒店渠道管理器,具有卓越的连接性、集成性、功能性和安全性。现在,作为酒店 SiteMinder 平台的一部分,可以更轻松地帮助您的酒店取得成功。设定目标并努力提高这些指标将极大地提高酒店在与收入和利润相关的 KPI 方面的地位。毕竟,如果旅客喜欢您的酒店,他们就不会介意多花一点钱,因为他们知道自己可以享受美好的体验。 与竞争对手的比较 如果您找到了从最接近的竞争对手中脱颖而出的方法,则意味着您正在做正确的事情。从这个意义上说,基准 KPI 是了解您在市场上的成功程度以及了解您需要对策略做出哪些改变的关键。 一个高层次的例子是为自己设定一个目标,即实现比竞争对手更高的平均入住率。
为了帮助您实现此 KPI,我们提出以下建议: 入住率:最常见的指标,入住率是通过将已占用房间除以可用房间总数来确定的。良好的入住率无疑是成功的指标,但这个数据过于笼统,无法将所有权重都放在那里。 MPI:市场介绍指数是直接将自己与竞争对手进行比较的一种方法。它的计算方法是用您的入住率除以市场入住率乘以 100。基本上,分数低于 100 意味着您在竞争对手中领先,而分数高于 100 则意味着您做得更好。 ARI:平均房价指数与 MPI 类似,但这里考虑的是房价而不是入住率。要计算它,请将 ADR 除以竞争对手的 ADR。结果大于 1 表示您的价格高于竞争对手。 要真正了解这些指标的影响,您应该将它们放在一起进行比较。例如,您可能会很高兴看到较高的 ARI,但如果您的入住率非常低,因为客人认为您的房产太贵,那就不是什么好消息了。 您可以使用的其他酒店 KPI 有时后台发生的事情是最关键的。我们谈论的是与入住率或房价无关的运营 KPI,但可能对您的利润产生重大影响。 在为您的酒店制定 KPI 时,不要忘记包括以下几点: 能源管理:电力是一项巨大的开支,尤其是对于大型酒店而言。您可以采取任何措施来降低此成本,无论多小,都会对您的财务状况产生积极影响。
许多酒店经营者可能认为直接预订策略的好处将远远超过通过在线旅行社 (OTA) 等第三方进行分销。然而,全面的直接战略可能会产生影响。 推广您的业务以最大限度地提高酒店的分销和销售至关重要。 彻底优化您的酒店并实现理想的渠道组合就是实现利润最大化。OTA 的最佳渠道经理 要为您的酒店找到最好的渠道经理,在研究潜在投资时需要记住以下几点: 通道连接的数量和种类 特点和易用性 整合能力 评论和声誉 提供培训和支持 免费 手机号码列表 试用期 多年来,SiteMinder 的渠道管理器一直被认为是世界上最强大的酒店渠道管理器,具有卓越的连接性、集成性、功能性和安全性。现在,作为酒店 SiteMinder 平台的一部分,可以更轻松地帮助您的酒店取得成功。设定目标并努力提高这些指标将极大地提高酒店在与收入和利润相关的 KPI 方面的地位。毕竟,如果旅客喜欢您的酒店,他们就不会介意多花一点钱,因为他们知道自己可以享受美好的体验。 与竞争对手的比较 如果您找到了从最接近的竞争对手中脱颖而出的方法,则意味着您正在做正确的事情。从这个意义上说,基准 KPI 是了解您在市场上的成功程度以及了解您需要对策略做出哪些改变的关键。 一个高层次的例子是为自己设定一个目标,即实现比竞争对手更高的平均入住率。
为了帮助您实现此 KPI,我们提出以下建议: 入住率:最常见的指标,入住率是通过将已占用房间除以可用房间总数来确定的。良好的入住率无疑是成功的指标,但这个数据过于笼统,无法将所有权重都放在那里。 MPI:市场介绍指数是直接将自己与竞争对手进行比较的一种方法。它的计算方法是用您的入住率除以市场入住率乘以 100。基本上,分数低于 100 意味着您在竞争对手中领先,而分数高于 100 则意味着您做得更好。 ARI:平均房价指数与 MPI 类似,但这里考虑的是房价而不是入住率。要计算它,请将 ADR 除以竞争对手的 ADR。结果大于 1 表示您的价格高于竞争对手。 要真正了解这些指标的影响,您应该将它们放在一起进行比较。例如,您可能会很高兴看到较高的 ARI,但如果您的入住率非常低,因为客人认为您的房产太贵,那就不是什么好消息了。 您可以使用的其他酒店 KPI 有时后台发生的事情是最关键的。我们谈论的是与入住率或房价无关的运营 KPI,但可能对您的利润产生重大影响。 在为您的酒店制定 KPI 时,不要忘记包括以下几点: 能源管理:电力是一项巨大的开支,尤其是对于大型酒店而言。您可以采取任何措施来降低此成本,无论多小,都会对您的财务状况产生积极影响。